طريقة التعامل مع منتج حالة الاستفسار بقسم طلبات المشاكل

اخواني اخواتي أعضاء وزوار شبكة الحل

تم بحمدالله تركيب منتج جديد بقسم استقبال طلبات المشاكل التقنية

وهذا شرح بالفلاش لطريقة اختيار افضل حل لأي استفسار يخصك

الهدف من هذا المنتج

اولا من اجل اظهار حالة الطلب للجميع اثناء تصفح قسم الطلبات

ثانيا اختيار افضل حل من بين مجموعة حلول

ليستفيد منه الاعضاء والزوار مستقبلا في حالة لو كانت لديه نفس المشكلة.

ويتم تفعيل هذا المنتج عن طريق صاحب الموضوع او صاحب الاستفسار نفسه

واليكم طريقة التفعيل او الاستخدام

في البداية سيقوم العضو او الزائر بانشاء موضوع للاستفسار الذي يريد الحل له

وسيظهر الموضوع بهذا الشكل بعد الانتهاء من انشائه

لاحظ جملة [لم تحلّ] بجانب اسم العضو

وهذه صورة أخرى من قسم الطلبات

وكما هو واضح حالة الطلب بجانب العنوان

بعد ذلك سيقوم الاخوان بالرد على الاستفسار عن طريق وضع الحلول الممكنة لهذه المشكلة

وسيبدأ العضو صاحب الاستفسار بالبحث عن الحل الافضل لمشكلته من بين هذه الردود في نفس استفساره

لذا عليه اختيار افضل حل كما هو موضح بالصورة التالية..

انتظر وسيعود المتصفح للموضوع تلقائيا

بعد اختيار افضل حل سيظهر الرد المختار بعد الاستفسار مباشرة كما هو واضح في الصورة بالاعلى

وستتغير حالة الطلب الى [تم الحلّ] عند معاينة قسم الطلبات..

» شرح طريقة رفع ملفات الفيديو من جهازك إلى الإنترنت....و طريقة تصغير حجم ملفات الفيديو
» طريقة وضع زر فيس بوك و تويتر
» طريقة مسح الكتابه على الصوره
» شرح طريقة وضع الاكواد فى الصفحة الرئيسية
» طريقة انشاء مركز لرفع صورك وملفات الفلاش ويكون خاص بك